El robo de celulares se dispara en México: ¿cómo evitar ser la próxima víctima?

El robo de celulares en México se ha convertido en un problema creciente que afecta tanto la seguridad de los ciudadanos como la economía del país. En 2024, más de 2.2 millones de smartphones fueron robados o extraviados, lo que representa una pérdida económica de 10.2 millones de pesos, según datos de The Competitive Intelligence Unit (The CIU).

A pesar de los esfuerzos gubernamentales y de las empresas de telecomunicaciones por combatir este delito, el mercado negro de dispositivos sigue en auge. En este artículo, exploramos el impacto de este problema y las mejores estrategias para protegerse contra el robo de celulares.

La magnitud del problema: cáifras alarmantes

El robo de celulares en México ha ido en aumento, afectando a millones de personas cada año. Según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), en el país hay 97.2 millones de usuarios de teléfonos celulares, de los cuales el 95.5% posee un smartphone.

Crecimiento del mercado negro

Uno de los principales factores que impulsa este delito es la existencia de un mercado negro donde los dispositivos robados son revendidos. A pesar de que las empresas de telecomunicaciones han implementado medidas como el bloqueo de los IMEI (número de identificación de cada dispositivo), los delincuentes han encontrado formas de evadir estos bloqueos, ya sea modificando los códigos o vendiendo los dispositivos en el extranjero.

Incremento en la compra de celulares por robo

El estudio de The CIU revela que el número de personas que adquieren un nuevo smartphone tras un robo pasó de 4.7% en el primer trimestre de 2024 a 9.2% en el último trimestre. Esto equivale a la compra de 841 mil nuevos dispositivos en un solo año.

Opciones de protección: seguros para celulares

Ante el aumento de robos, contratar un seguro para el smartphone se ha convertido en una alternativa para proteger la inversión de los usuarios. El costo promedio de un teléfono en México es de 4,562 pesos, lo que hace que muchas personas consideren opciones para resguardar su dispositivo.

Beneficios de un seguro para celulares

Un seguro de smartphone puede ofrecer protección contra:

• Robo con violencia
• Daños accidentales
• Fallas mecánicas
• Bloqueo remoto y recuperación de datos

Sin embargo, a pesar de estos beneficios, la contratación de seguros para celulares sigue siendo baja en el país.

Baja penetración de seguros en México

Según datos de The CIU:

• Solo 1 de cada 10 usuarios cuenta con un seguro para su celular.
• 6.5% de los usuarios está considerando contratar uno en los próximos seis meses.
• 3.1% de quienes no tienen seguro consideran que es demasiado costoso.

Consejos para prevenir el robo de celulares

Si bien contratar un seguro puede ser una solución, también es importante tomar medidas preventivas para reducir el riesgo de ser víctima de un robo.

Recomendaciones para evitar robos

1. Evita usar tu celular en la calle: Especialmente en zonas concurridas o en el transporte público.
2. Activa el bloqueo de pantalla: Usa contraseñas, huellas digitales o reconocimiento facial.
3. Respalda tu información: Guarda tus datos en la nube para evitar pérdidas irreparables.
4. Habilita la localización remota: Configura opciones como "Buscar mi dispositivo" en Android o "Find My iPhone" en iOS.
5. Evita comprar celulares de dudosa procedencia: Adquirir equipos robados fomenta el mercado negro.

¿Es momento de considerar un seguro?

A pesar de la baja contratación de seguros, existe una oportunidad de mercado para que más usuarios protejan sus dispositivos. Según expertos, el momento idóneo para adquirir un seguro puede ser en la compra del celular o posteriormente, dependiendo de la modalidad de pago (mensual o anual).

Dado el crecimiento de este delito, evaluar la opción de contratar un seguro y tomar medidas preventivas puede marcar la diferencia para evitar pérdidas económicas y personales.

 El robo de celulares es una realidad en México, pero con prevención y alternativas como los seguros, los usuarios pueden reducir riesgos y proteger su inversión. ¡Comparte esta información para ayudar a más personas a estar preparadas!