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Meta Platforms, la empresa matriz de WhatsApp, ha manifestado su desacuerdo con un fallo reciente de la Comisión de Competencia de la India (CCI), que impone restricciones y una millonaria multa a la compañía. Según Meta, la resolución está lejos de
Negocios19/11/2024Meta Platforms, la empresa matriz de WhatsApp, ha manifestado su desacuerdo con un fallo reciente de la Comisión de Competencia de la India (CCI), que impone restricciones y una millonaria multa a la compañía. Según Meta, la resolución está lejos de ser justa y planea apelar legalmente esta decisión.
El organismo indio multó a Meta con 25.4 millones de dólares tras considerar que la política de privacidad de WhatsApp, actualizada en 2021, violaba las leyes de competencia. La resolución también prohíbe el intercambio de datos de usuarios entre WhatsApp y otras aplicaciones de Meta, como Facebook e Instagram, por un periodo de cinco años.
La política de 2021 permitió a Meta compartir información entre sus plataformas, lo que generó críticas a nivel global. En India, la CCI inició una investigación en marzo de ese año para evaluar las implicaciones de esta práctica, especialmente en términos de privacidad y competencia justa.
Según la CCI, WhatsApp habría intentado condicionar a los usuarios para aceptar el intercambio de datos con otras aplicaciones de Meta, incluso cuando esto no era necesario para el funcionamiento del servicio. “El intercambio de datos de usuarios recopilados en WhatsApp con otras empresas de Meta… no será una condición para que los usuarios accedan al servicio en India”, destacó el organismo.
Un portavoz de Meta defendió que la actualización de 2021 no afectó la privacidad de los mensajes personales de los usuarios de WhatsApp. Además, aseguró que nadie perdió el acceso a su cuenta o funciones de la aplicación debido a este cambio.
Meta insiste en que la política cumple con las normas de privacidad y seguirá defendiendo sus prácticas en los tribunales.
Este fallo en India pone de relieve la creciente presión sobre gigantes tecnológicos en temas de privacidad y competencia. Aunque Meta planea apelar, el caso podría sentar un precedente importante para la regulación de empresas tecnológicas en mercados emergentes.
En un contexto donde la privacidad de los datos se ha convertido en una prioridad, la disputa entre Meta y el regulador indio será observada de cerca por gobiernos, usuarios y otras compañías alrededor del mundo.
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